宅配食サービス

ワタミの宅食は何がひどい?スタッフの対応や味など口コミから徹底評価した!

 

ワタミの宅食は、居酒屋の和民でも有名なワタミが運営する食事宅配サービスです。

大手なだけに利用者も多いせいか、ネットで評判を調べると「ワタミの宅食 ひどい」などのワードがあり気になりますよね…。

実際に

出典:Yahoo知恵袋より

ヤフー知恵袋に上記のような投稿もされており、スタッフの対応が悪い?味がまずいや添加物が多い?、など不安になるところ。

しかし私が調べたところ、ワタミの宅食の口コミには良い口コミもたくさんありました。

(スタッフの対応や愛想の良さは人による…)

結論から言うと、ワタミの宅食は評判ほどひどくない、ただしデメリットもあったよ、ってことでした。

 

ワタミの宅食の料金や配送、その他サービスに関する口コミ

ワタミの宅食がひどい、と言われる一番の原因は冒頭でも書いた通り、担当者の対応の悪さが発端の模様…。

しかし私が口コミを調べた結果、いつも笑顔で対応するスタッフさんもいるので、「人による」としか言えないと思います。

 

時短になりとても助かる!

味つけやおかずの好みなどが合えば、注文から支払いまでシンプルでとても使いやすいのもあり継続しやすいと思います。最初こそ食事の宅配サービスを頼むことに「そんなに楽していいのかな?」と悩みましたが、買い物や調理、献立づくりから開放された今、もっと早くから頼んでおけばよかったと思っています。

引用:みん評

 

笑顔で対応してくれる

サービスを利用して良かったことは、毎日作りたてのお弁当を楽しめることです。宅配のスタッフの方がいつも笑顔で届けてくれるので、元気をもらえます。私のような高血圧の人の為に塩分を制限した弁当を提供してくれるのも嬉しいです。塩分を控えているからといって味がないわけではなく、甘みやスパイスなどが工夫されているのでとても美味しいです。メニューの数も豊富なので、すごく満腹感を得られるのも魅力だと思います。

引用:みん評

 

急な予定には合わせづらい

一人暮らしで簡単な料理だと栄養が偏るので健康面でありがたいと感じています。不満点としては、急な外食予定などに対応していませんので、そのような時にも料金が必要となってしまう事が勿体ないです。時間帯を遅くしていますので残業の時には大丈夫ですが飲み会などの時には困ります。

引用:みん評

 

口コミまとめ

ワタミの宅食の配達スタッフは、いつも笑顔で届けてくれるのが嬉しい、コスパがいいといった口コミがある一方で、配送にまつわるトラブルもあるようです。

また、不要なときでも料金が請求されるといった口コミも出ていて、大手だけに期待が高まり物足りなく感じる人が多いのかもしれません。

 

ワタミの宅食はまずい?美味しい?味、メニューに関する口コミ

ワタミの宅食がひどいと言う人の中には味やメニューにケチをつける人もいます。

ここでは、ワタミの宅食の味はまずいのか、美味しいのか、などメニューに関する口コミをまとめました。

 

おふくろの味に近い!

値段の割には美味しいというのが正直な感想です。実際に食べてみるまでは、ここまで美味しいとは想像もつきませんでした。宅食サービスといえば、どちらかというと大量生産というイメージがあり、作り置きの感覚が否めないと思っていましたが、一切そのような印象はありません。ご飯はもとより、どのおかずについても、本格的な味わいを感じることができます。いわゆる「おふくろの味」といっても過言ではありません。

引用:みん評

 

合格点の味

 

栄養バランスがいい

利用して感じたのは、栄養士が考えた献立なので、栄養バランスが良く、味付けも薄味で、とてもヘルシーだということです。また、献立は日替わりなので飽きることがありません。そのうえ、コンビニ弁当と同じくらいの価格で送料もかからないので、とても経済的です。コストと時間の両方を節約できて、すごく助かっています。

引用:みん評

 

味、メニューに関する口コミまとめ

ワタミの宅食の味については、予想外においしくてビックリしたとの口コミが出ています。

目立っているのが、コンビニに行くより手軽で経済的という意見。

ヘルシーで、栄養バランスが整っているので安心との口コミも多めです。

 

ワタミの宅食の口コミから学ぶメリット・デメリット

ワタミの宅食の口コミからわかったことをメリット、デメリットにまとめます。

私自身「ワタミの宅食は何がひどいのか…?」と疑問になりながら口コミを調べてきましたが、ひどいとされる大きな理由は冒頭でも紹介したヤフー知恵袋の質問が原因のようですね。

しかし一部のスタッフの対応が悪かっただけで、他の面では全く問題がなく、利用しても大丈夫だと思います。

 

メリット

栄養バランスがよくて味もおいしい
コスパがいい
献立を考えたり食事を買いに行かなくていい
笑顔で配達してくれる

味がおいしいうえに、栄養バランスが整っていてコスパがいいと何拍子も揃ったメリットがあります。

献立を考える必要も作る必要も、買いに行く必要もないのは便利ですね。

それに加えて、ワタミの宅食の配達してくれる人が笑顔で接してくれるのは気持ちがいいと評判です。

 

デメリット

急に不要になってもキャンセルできない

商品の性質上、発送してしまった後ではキャンセルや返品ができません。

そのため、急に飲み会や食事会の予定が入ったから食事宅配が不要になったと断れないのが不便です。

ワタミの宅食の営業所によっては届けてもらわずに済むとしても、料金は請求されることになってしまいます。

万が一、対応がひどいスタッフにあたってしまった場合は担当者の変更をお願いするほかありません。

 

冷凍総菜宅配が始まりました!

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ワタミの宅食と他社を比較する際は「食事宅配の口コミおすすめランキング」のページをご覧ください。

人気3社の特徴や料金など比較しています。

 

ワタミの宅食のコースラインナップは4種類!

ワタミの宅食のコースについて、それぞれ特徴を紹介します。

献立は、いずれも2週間ごとに変わります。

 

まごころおかず

 

6種類のお惣菜が盛り付けられた、ワタミの宅食一番人気のメニューです。

カロリーは平均400kcalに抑えられ、ご飯約150gと合わせれば650kcalほどになります。

食材数は20品目以上使用され、塩分は週平均3.5g以下です。

メニューは、豚肉のねぎ塩炒め、エビチリ、ハンバーグおろしポン酢などがあります。

 

料金 616円~
カロリー 355kcal~
塩分 2.9g~
タンパク質 11.5g~
糖質 24.5g~

 

いきいき珠彩

 

主菜をしっかり据えて、食べ応えを重視したコースです。

4種類のおかずが盛り付けられ、週平均450kcalに抑えられています。

使用されている食材は15品目以上、食塩は週平均4.0g以下です。

メニューは、チキンのカレーソース、白身魚の青じそソース、エビカツ和風あんなどがあります。

 

料金 640円~
カロリー 365kcal~
塩分 3.5g~
タンパク質 20.7g~
糖質 25.4g~

 

まごころ手毬

 

小食な人にちょうどよいサイズのコースで、4種類のお惣菜が盛られています。

カロリーは週平均250kcal、食塩は週平均2.5g以下に抑えられていて減塩にもなります。

食材は、12品目以上バランスよく使用。

メニューは、銀ヒラスの照り焼き風味、鶏肉の甘酢だれ、ひじきコロッケなどがあります。

 

料金 580円~
カロリー 67kcal~
塩分 1.9g~
タンパク質 8.5g~
糖質 22.5g~

 

まごころ御膳

 

ご飯も付いているコースで、1食あたり500kcal程度を基準としています。

4種類のお惣菜が盛られ、塩分は週平均2.5g以下に抑えられています。

食材は、15品目以上を使用。

メニューは、赤魚のみりん焼き、牛肉と野菜の五目炒め、カレイの玉ねぎソースなどがあります。

 

料金 580円~
カロリー 456kcal~
塩分 2.0g~
タンパク質 15.3g~
糖質 68.4g~

 

ワタミの宅食の食事宅配の気になる点まとめ!

ワタミの宅食の食事宅配で気になるポイントをまとめてみます。

 

どのような状態で届く?

ワタミの宅食は、各家庭担当のまごころスタッフが直接手渡しで届けてくれます。

留守の場合は、保冷ボックスに保冷剤と一緒に入れて届けてくれます。

カギ付き安全ボックスの設置システムがあり、留守中でも安心して置いておいてもらうことが可能です。

電子レンジで1分ほど加熱すれば、すぐに食事できます。

 

ご飯はつく?

ワタミの宅食のご飯は、つくコースとつかないコースがあります。

唯一ご飯がつくのは、まごころ御膳のみです。

ただ、ご飯を別注文することもできますので、どのメニューもご飯が欲しい人にも便利です。

 

アレルギー対応の食事ある?

ワタミの宅食は個別の事情に合わせた食事は、提供していません。

アレルギー表記に関しては別紙で用意しているので、担当のまごころスタッフに希望すれば届けてもらえます。

 

食材は国産?

ワタミの宅食に使用されている食材には、国産も外国産もあるようです。

グループのワタミファームは有機農業を推進した事業ですから、食材へのこだわりは高いようです。

 

添加物は含まれる?

ワタミの宅食の添加物については、広く公表はされていません。

気になるメニューやコースについて知りたい場合は、問い合わせてみることをおすすめします。

 

賞味期限は?

ワタミの宅食は、午後22時までが賞味期限とされています。

午前中から夕方17時までの間に届けてもらえるので、留守のときには保冷剤が入れてあっても早めに食べるように注意したほうがよさそうです。

家の中でも、すぐに食べないときには冷蔵庫に入れておくのが安全です。

 

ワタミの宅食の購入、支払い方法など

ワタミの宅食はどんな風に購入するのか、支払い方法についてもチェックしておきましょう。

 

購入パターン

ワタミの宅食は、5日分あるいは7日分の注文ができます。

期間限定商品を除いて4週間先まで注文できるので、早めに予約をしてしまってもよいでしょう。

最短で、水曜までに注文すれば翌週の営業日から届けてもらえます。

毎週決まった商品を届けてくれる定期注文、前回注文した商品と同じものを届けてもらえるリピート注文などもあります。

少量から注文できるうえに欲しいときだけの注文が可能なのは、気楽です。

 

支払い方法

ワタミの宅食では、クレジットカード、デビットカード、現金払い、口座引き落としの3種類の支払い方法があります。

現金払いができる食事宅配は大手では珍しく、集金日時もスタッフと打ち合わせできるのが便利です。

 

返品、キャンセル

ワタミの宅食では、返品は一切受け付けていないようです。

もしも当日届けた商品が翌日にも保管ボックスに残っていれば、スタッフによって廃棄されます。

キャンセルについては、お届け開始日の前週水曜までなら受け付けてもらえます。

保存が1日以上できないメニューだけに急なキャンセルができないのは痛いところですが、仕方ありませんね。

 

ワタミの宅食の配送エリアやお届け方法

ワタミの宅食の配送は、営業所のエリア内であれば可能です。

配送可能なエリアかどうかは、フリーダイヤルで問い合わせるか公式サイトで自宅の郵便番号を入力して確認できます。

エリアによって届けてもらえるコースや料金も違ってくるので、あらかじめ確認しておくのが安心です。

 

ワタミの宅食はお試しセットある?

 

ワタミの宅食は、いつでも自分の都合で食べられる「冷凍総菜宅食」もあります。

管理栄養士が設計した2種類のお試しセットが注文できます。

  • 塩分カロリーケアコース 4食入り2224円
  • おまかせコース 4食入り 2668円

1食あたり556円~とリーズナブルな価格設定です。

ワタミの宅食を検討している場合は、まずはこちらの冷凍総菜宅配で試してみてくださいね。

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ワタミの宅食を運営するワタミ株式会社はどんな会社?

ワタミの宅食を運営しているワタミ株式会社は、創業者であり参議院議員を務める渡邊美樹さんが昭和59年に創業した外食と宅食事業の会社です。

居酒屋和民を運営するグループでもあり、日本では知らない人のほうが少ないくらいの大手企業です。

国内のみならず外国の外食事業にも手を広げ、ワタミファームで有機農業に力を入れたり食へのこだわりがあふれています。

 

まとめ

おいしくてコスパがいいと評判のワタミの宅食は、幅広い世代の人に人気がある食事宅配です。

好みのコースを選べば、制限食もボリュームのあるメニューも味わえるのが楽しみですよね。

冷凍の食事宅配とは違い、毎日作りたての食事を届けてくれるサービスも魅力があります。

ちょっと試してみたくなったら、5日間分から注文できますよ。

 

ワタミの宅食 公式HPはこちら

 

ワタミの宅食運営元情報
運営会社 ワタミ株式会社
住所 東京都大田区羽田1-1-3
企業URL https://www.watami.co.jp/

 

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